Data ostatniej aktualizacji: 21 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i użytkowników sklepu internetowego fornails.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ForNails.pl – Adrian Górkowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Adrian Górkowski, NIP 6981863145, REGON 524235654, adres: ul. Budowlanych 8/5, Baranowo, 62-081 Przeźmierowo (dalej: Administrator).

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: e-mail sklep@fornails.pl.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym realizacji praw opisanych w punkcie 6, można kontaktować się z Administratorem na adres e-mail sklep@fornails.pl lub pisemnie na adres wskazany powyżej.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (obsługa zamówienia, kontakt w sprawie realizacji, dostawa, rozliczenia, faktury). Dotyczy to danych takich jak: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a przy zakupie na firmę również nazwa firmy i NIP.
  2. Obsługa zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy.
  3. Prowadzenie Konta Klienta, jeśli Klient zdecyduje się na rejestrację, w tym przechowywanie historii zamówień.
  4. Kontakt w odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.
  5. Wysyłka newslettera i informacji handlowych, wyłącznie po wyrażeniu odrębnej, dobrowolnej zgody (Klient może ją wycofać w każdej chwili).
  6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, w tym rozliczenia podatkowe i księgowe.
  7. Marketing własnych produktów i usług, w tym prowadzenie działań remarketingowych w Google Ads i podobnych narzędziach, w zakresie i na zasadach opisanych w Polityce cookies.
  8. Analiza ruchu w Sklepie i statystyki odwiedzin (Google Analytics / GA4).

3. Podstawy prawne przetwarzania

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówień, obsługa Konta, zwroty i reklamacje).
  2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO, przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. przepisy podatkowe i rachunkowe, obowiązek przechowywania dokumentów sprzedaży).
  3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, zapobieganie nadużyciom, analityka statystyczna niezbędna do prowadzenia i rozwoju Sklepu, marketing bezpośredni własnych produktów).
  4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda osoby, której dane dotyczą (newsletter, marketing i remarketing wykorzystujący pliki cookies inne niż niezbędne, o ile zgoda jest wymagana zgodnie z Polityką cookies).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:

  1. Dostawca usług płatniczych obsługujący płatności online (Paynow) w zakresie danych niezbędnych do realizacji i rozliczenia płatności.
  2. Firmy kurierskie i operatorzy punktów odbioru realizujący dostawę zamówień: InPost (paczkomaty oraz kurier do drzwi), DPD i ORLEN Paczka, a także Apaczka.pl, czyli platforma spedycyjna, za pośrednictwem której Sklep nadaje przesyłki i generuje etykiety.
  3. Dostawca usług hostingowych oraz podmiot obsługujący infrastrukturę techniczną Sklepu: LH.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu.
  4. Dostawca oprogramowania do obsługi zamówień i integracji sprzedażowych, czyli systemu do zarządzania zamówieniami i stanami magazynowymi: Apilo.
  5. Biuro rachunkowe obsługujące rozliczenia księgowe i podatkowe Administratora.
  6. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) w zakresie opisanym w Polityce cookies.
  7. Dostawca poczty elektronicznej, za pośrednictwem którego Sklep wysyła wiadomości dotyczące zamówień i Konta Klienta: Google. Sklep nie korzysta obecnie z zewnętrznego narzędzia do wysyłki newslettera, a adresy zapisane do newslettera przechowywane są wyłącznie w systemie Sklepu.
  8. Organy publiczne, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim. Część z wymienionych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w szczególności dostawcy usług Google). W takich przypadkach przekazanie odbywa się w oparciu o mechanizmy zgodności przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub decyzję Komisji Europejskiej o adekwatności (np. EU-US Data Privacy Framework w odniesieniu do certyfikowanych dostawców).

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  2. Dane Konta Klienta przechowywane są do czasu usunięcia Konta przez Klienta lub zgłoszenia żądania usunięcia danych, z zastrzeżeniem okresów wynikających z pkt 1.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do czasu wycofania zgody.
  4. Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Sprostowania (poprawienia) danych.
  3. Usunięcia danych, w zakresie w jakim nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Administratora (np. obowiązek przechowywania dokumentów księgowych).
  4. Ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Przenoszenia danych do innego administratora, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego.
  7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail sklep@fornails.pl.

7. Podanie danych i profilowanie

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia oraz do korzystania z niektórych funkcji Sklepu (np. Konta, newslettera). Odmowa podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwia jego złożenie.

Administrator może wykorzystywać dane w celach marketingowych w formie dopasowania wyświetlanych reklam (remarketing) na podstawie zachowania na stronie Sklepu (np. przeglądane produkty), co stanowi ograniczoną formę profilowania. Profilowanie to nie wywołuje wobec Klienta skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób na jego sytuację. Szczegóły dotyczące wykorzystywanych w tym celu plików cookies i narzędzi (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager) opisane są w Polityce cookies.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celach technicznych, analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje, w tym rodzaje wykorzystywanych plików cookies oraz sposób zarządzania zgodami, znajdują się w Polityce cookies dostępnej pod adresem fornails.pl/polityka-cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, rozwojem Sklepu lub zmianą wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod adresem fornails.pl/polityka-prywatnosci.

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail sklep@fornails.pl lub pisemnie na adres: ul. Budowlanych 8/5, Baranowo, 62-081 Przeźmierowo.